【重要】PayPal支払いについて

3月 1, 2014 Blog

いつもPRIMAをご利用いただきありがとうございます!
PRIMAサポートチームの永木です。

アンケートにご回答いただいたかた、ありがとうございました!
今まで聞けなかったご意見が聞けて、非常に今後のアップデートの参考になりました。

まだご回答いただいてない方も多数いらっしゃいますので、まだのかたはぜひご回答いただけたら幸いです。

現状にご満足いただいているかたもお手数ですが、ご回答ください。今後の仕様変更に向けて、現在の仕様が変わっても問題があるかないかご確認させていただきたい項目があります。

アンケートはこちらからどうぞ。
PRIMAユーザ様向けご利用アンケート

加えて、PayPalのお支払いに関してご連絡させていただきます。

現在、カードの利用残高及び、PayPal残高が不足して支払いが滞っておられるかたが数名いらっしゃいます。
この場合、PayPalからご本人への通知は特にありません。

ですので気づきにくいと思うのですが、PayPalでは自動的に再請求を5日毎に3回行い、それでも支払いが不可能だった場合、自動購読が強制ストップされます。

その場合、PRIMAライセンスも一時停止状態の処理が取られ稼働不能となります。

ですので、お手数ですが心当たりある方は、一度紐付いたクレジットカード並びにPayPalアカウントをご確認いただきますようよろしくお願いいたします。

また、PayPalによって自動購読が強制ストップされて後は、支払いがあってもライセンスは自動再開されませんので、その際はご連絡ください。

お手数ですが、よろしくお願いします。